TECHNICIEN/ADMINISTRATEUR SUPPORT LINUX – H/F

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Outscale

Dans le cadre d’une création de poste, nous constituons une équipe Support pour gérer le niveau 2 et 3.

MISSIONS

En étroite collaboration avec l’équipe Système, vous prendrez en charge les demandes de support utilisateur (téléphone/mail/portail client).

Vous assurerez le traitement des demandes de niveau 2 et leur résolution.

Vous participerez à la rédaction de la documentation et rédigerez des procédures afin d’alimenter la base de connaissances.

PROFIL

De formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience réussie de minimum 3 ans dans le même type de poste.

Vous possédez une bonne connaissance de Linux, vous avez des connaissances en administration système (ligne de commande…).

Rigoureux(se), vous avez le sens du service et un très bon sens de la communication.

Un très bon niveau d’anglais est indispensable écrit et oral.

Comme tous les postes de l’entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.