Déclaration d’accessibilité

OUTSCALE s’engage à rendre son site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, OUTSCALE met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site internet « OUTSCALE » https://fr.outscale.com.

État de conformité

Le site https://fr.outscale.com/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 55,71% au RGAA version 4.1.

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

[1.1 – 1.3] Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative ou pas d’alternative pertinente ;
[1.2] Des images de décoration ne sont pas ignorées des technologies d’assistance ;
[2.2] Des cadres (iframes) n’ont pas de titres pertinents ;
[3.2 – 3.3] Des textes et des composants d’interfaces ont des contrastes insuffisants ;
[4.1 – 4.5 – 4.6] Des contenus multimédia n’ont pas de transcription textuelle et audiodescription ;
[6.1] Des liens n’ont pas d’intitulé explicite ;
[7.1 – 7.3] Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas accessibles au clavier (notamment des systèmes d’onglets des carrousels), ou font un usage inapproprié de propriétés ARIA ;
[8.7] Des changements de langue dans le texte ne sont pas signalés ;
[8.9] Des pages font usage de balises à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides) ;
[9.1] Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis) ;
[9.2 – 12.6] La structure et les zones principales des pages sont mal définies ;
[9.3] Des suites d’éléments ne sont pas structurées avec des listes ;
[9.4] Des citations ne sont pas définies comme telles ;
[10.1] Des balises ou attributs HTML de présentation sont présents dans certaines pages ;
[10.3] Des contenus ne se présentent pas dans un ordre logique dans le code source. Notamment le bandeau des cookies qui n’est pas le premier élément dans la page ;
[10.7] Des indications visuelles de prise de focus ne sont pas suffisamment contrastées ou sont désactivées ;
[10.8] Des contenus informatifs sont ignorés par les technologies d’assistance ;
[10.9] Des informations sont véhiculées uniquement par la couleur ou par la forme ;
[11.1 – 11.2] Des champs de formulaires n’ont pas d’étiquette correctement liée et/ou pas d’étiquette pertinente ;
[11.9] Des boutons de formulaire ont un intitulé qui n’est pas pertinent ;
[11.10 – 11.11] Des aides à la saisie sont absentes pour les champs qui attendent un format particulier, des champs obligatoires ne sont pas correctement indiqués ;
[12.7] Il manque un lien d’accès rapide au contenu principal des pages et/ou le lien d’accès rapide n’est pas visible à la prise de focus et/ou ne fonctionne pas ;
[12.11] Certains contenus additionnels apparaissant au survol ou à la prise de focus ne sont pas atteignables au clavier et ne sont pas contrôlables par l’utilisateur ;
[13.3] Des documents PDF ne sont pas accessibles et ne possèdent pas d’alternative accessible ;
[13.8] Des contenus en mouvement ou clignotant ne sont pas contrôlables par l’utilisateur ;

Dérogations pour charge disproportionnée

Les vidéos jusqu’à avril 2025, produites et financées par OUTSCALE ne sont pas accompagnées de transcription textuelle et d’audiodescription. OUTSCALE estime que la production de ces alternatives constitue une charge disproportionnée. La production d’alternative peut être faite sur demande à support@outscale.com. Les équipes travaillent à une évolution de la production afin de rendre les futures vidéos accessibles.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Le lecteur vidéo YouTube (motif : service externe).

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 7 avril 2025. Elle a été mise à jour le 25 avril 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

HTML5
CSS
JavaScript
Outil de gestion de contenus : WordPress

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

Firefox 137 et NVDA 2024.4.2
Firefox 137 et JAWS 2024
Safari 18.4 et VoiceOver (macOS 15.4)
Safari 18.4 et VoiceOver (iOS 18.4)
Chrome 135 et TalkBack (Android 14)

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

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Retour d’information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »

OUTSCALE s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Contactez-nous par courriel : support@outscale.com

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

un formulaire de contact ;
un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07.