3PAC est une startup spécialisée dans la gestion des accidents et crises.
Avec la solution ICEboard, la startup 3PAC propose une application web et mobile qui permet de réduire les impacts des crises grâce à une communication optimisée et intelligente. ICEboard assure la traçabilité des actions et la centralisation des informations en temps réel pour une prise de décision rapide.
Enjeux
Lors d’une crise ou d’un incident, et à défaut d’avoir un outil dédié, les entreprises communiquent les informations sensibles et urgentes par e-mails, messagerie instantanée ou SMS. Ces moyens ne sont pas adaptés au caractère d’urgence et de confidentialité de ce type de situation : l’information est diffusée de façon anarchique sans réelle maîtrise.
Solution
ICEboard est une application en mode SaaS : en cas d’indisponibilité de l’infrastructure cliente, l’outil de communication ICEboard reste toujours disponible. Cette décorrélation est un atout pour les clients.
L’outil ICEboard permet :
- La mobilité : application mobile et web
- Une diffusion ciblée de l’information : communication avec différents niveaux d’abstraction
- La réactivité : informations à jour et en temps réel (réception de notifications)
- Réglementation : traçabilité automatique des événements
- Un traitement de l’incident à chaud et à froid jusqu’au post-mortem
Les récentes réglementations (RGPD, CloudAct) et la nature des données (incidents) gérées par ICEboard accentuent les enjeux autour de la souveraineté des données. Le Cloud de 3DS OUTSCALE, apporte cette garantie.
L’hébergement de l’application ICEboard sur le Cloud souverain de 3DS OUTSCALE, doté des certifications les plus élevées du marché, permet à 3PAC d’instaurer un climat de confiance avec les parties prenantes.
Bénéfices
La flexibilité offerte par le Cloud de 3DS OUTSCALE pour ajuster finement en temps réel les ressources aux besoins en constant changement est un élément majeur dans l’organisation IT de 3PAC.
En gestion de crise, la sécurité est la priorité et le Cloud permet de répondre aux plus fortes exigences. Les certifications de 3DS OUTSCALE apportent une réelle valeur ajoutée de confiance à 3PAC et à ses clients.